闪银2017催收揭秘:背后的真相与故事

要账员2023-07-08181

闪银2017催收揭秘:背后的虎亭要账公司真相与故事,是一篇讲述在中国互联网金融行业催收界最有名的汉南要账公司公司“闪银”内部催收手法和业务操作的文章。经过媒体的调查和推断,文章从四个方面对这家公司进行了详细的揭秘和阐述,涵盖了催收行业的“黑暗套路”、“违法操作”、“压缩用户还款周期”、“高额罚息”以及“对于借款人心理的钻研”等方面内容,对整个中国互联网金融行业的催收手法产生了极大的影响。

1、闪银的黑暗套路

闪银催收团队的核心是通过多种手段催收并回收贷款,甚至有一些手段被认为是违法的-例如强制划扣等手段。该公司的催收团队专注于制定一些术语来激励催收人员,这些术语可以让他硚口要账公司们更好地与那些拖欠支付的人进行交谈,包括“停薪留职”等威胁手段,以及针对借款人家庭和工作情况的精准询问。

要实现高效率和高成功率,闪银团队还会通过引入“割韭菜”的理念,让催收人员发挥他们的职业操守和坚韧不拔的品行来完成催收任务,甚至会利用借款人已经还了一半的钱,对其家人和亲戚进行电话骚扰,以此进行债务追责。

整个公司的模式和管理套路都是具有中国特色的,闪银用自己的方式来提高催收率,并通过盈利来确立自己在这个行业中的地位。

2、闪银催收的违法操作

闪银催收行为的合法性一直是社会关注的焦点。有报道指出,闪银的催收队伍在实施催收过程中存在在银行卡上进行强制划扣的情况。在这种情况下,催收人员会用不同的账户向借款人的银行卡上转账,并以此来威胁借款人。这种行为被认为是违法的,并已经引起了相关部门的重视。

事实上,闪银的行为只是中国目前互联网金融行业普遍存在的一种催收套路,早在2016年,银监会就要求各家互联网金融平台整顿自己的催收业务。然而,许多公司仍坚持使用违法的手段,比如向身份证有误或失效的借款人发放贷款,增加拖欠的可能性,并使用暴力和更加残酷的催收手段。

不管是有意或是无意的违法行为,它们都显然不是互联网金融行业长久发展的助力。

3、闪银压缩用户还款周期

如上所述,借贷周期通常由银行处理,但互联网金融公司会将还款时间缩短到一个周期内。这种做法可以让银行更快地回收已借出的资金,但是对于借款人来说却意味着更短的还款时间和更小的时间缓冲。同时,如果出现拖欠的情况,逾期的问题也会被加剧。

闪银发现,压缩用户还款周期可以让银行更加高效,也更有利于互联网金融公司的借贷模型。同时,这也意味着审核和催收的周期必须更快,以便及时回收逾期贷款。

然而,对于许多已经存在财务困难且试图好好还款的借款人来说,这种手法增加了他们还款的负担,更容易变成对他们家庭生活和工作的重大打击。

4、闪银对于借款人心理的钻研

闪银的催收人员很擅长确定借款人的心理预期,进而能够有依据地推测出借款人的还款能力和还款习惯。他们知道很多借款人害怕催收电话,害怕警察的到来,害怕影响自己的社会声誉,于是催收人员就利用这个心理预期,尽量摆脱任何反抗力量。

同时,这种心理学的研究也存在问题:如果嚼硬咽下不可能还款的贷款,这些人会很快通过还不了钱的事实完成对自己能力的认识。而这种认识过后,人的心理学表现结果可能就千差万别了。

而要使这种研究和因果认识对借款人产生积极作用,日常的管理、催收和操作自然也必须随之改变。

在上述分析中,我们可以看出中国互联网金融行业的催收问题真是一个极为复杂的需求和挑战之和。那么,祸从何起?分析中明确了,对于实名制和个人信息的保护问题,官方监管举措的缺失,以及借款人风险管理的不当引导作用所带来的这些深层次的问题,都应当受到更多的重视。

因此,完全以追求短期效益为目的的模式,或以草率的加密方式来保护用户,绝不是互联网金融行业走向健康成熟(包括催收行业)的正道。

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